Вы в праве вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента получения заказа.
При обмене или возврате нового изделия пересылку оплачивает покупатель(или продавец, в этом случае сумма доставки будит вычтена из суммы возврата средств)
При обнаружении дефектов (брака) пересылку в обе стороны оплачивает продавец.
Обмену и возврату подлежат:
- Изделия, которые не использовались, при наличии всех товарных ярлыков и бирок
- Изделия, которые невозможно эксплуатировать из-за выявленных дефектов.
Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену(возврату):
- перчатки
- белье нательное
- чулочно-носочные изделия
Чтобы оформить возврат:
- Заполните форму возврата товара .
- Свяжитесь с менеджером интернет-магазина. Сообщите о желании вернуть или обменять товар.
- Менеджер сообщит Вам куда и каким образом, нужно отправить товары, которые вы хотите вернуть.
- После получения и проверки Вашей покупки,мы переведем ваши средства удобным Вам способом или отправим товар на замену.
